Offerta lavoro impieg* Customer Service Back Office

Studio di Consulenza aziendale con sede a Bologna e Milano assume impieg* Customer Service Back Office.

Requisiti

  • Esperienza in lavoro d’ufficio a contatto con la clientela Business.
  • Capacità di relazionarsi in maniera professionale via telefono/mail con clienti e professionisti (collaboratori).
  • Capacità di gestire picchi di lavoro e rispetto delle scadenze.
  • Buone capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici (prevalentemente ambiente Windows).
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Sede di lavoro: Bologna/Borgo Panigale

Ruolo: impieg* Customer Service Back Office

La figura selezionata verrà inserita all’interno di un team di lavoro, risponderà al responsabile e si interfaccerà con 13 colleghi.

Mansioni

  • Interfaccia telefonica/email di primo livello con i clienti per tutte le esigenze che riguardino le attività di audit/certificazione.
  • Interfaccia telefonica/email con gli auditor per la gestione della documentazione di audit e dei piani di audit.
  • Preparazione e invio dei certificati.
  • Supporto all’area Operations per la pianificazione delle attività di audit/certificazione.
  • Analisi periodica della soddisfazione dei clienti.

Offerta

Inserimento immediato con contratto a tempo determinato con l’obiettivo di stabilizzazione.

  • Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì 8,30-12,30   13,30-17,30
  • buoni pasto da € 6.
  • contratto del commercio con 14 mensilità.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per candidarti invia i tuoi dati a diogene@diogenenet.com